Yleiset myyntiehdot

Nämä yleiset myyntiehdot koskevat kaikkia verkkosivustolla tehtyjä kauppoja:

https://in-da-house.com/

 Yrityksen yhteystiedot ovat seuraavat:

 Linkki verkkosivustollemme:

https://in-da-house.com

Yrityksen nimi:

Indahouse

Sähköpostiosoite:

info@in-da-house.com

Yrityksen numero:

3452995-7

 

Tuotteiden pääominaisuudet, mukaan lukien tekniset tiedot, kuvat sekä Tuotteiden mitat tai kapasiteetin tiedot, esitetään Myyjän luetteloissa. Esitetyt valokuvat ja grafiikat eivät ole sopimuksellisia eivätkä ne voi johtaa Myyjän vastuuseen. Asiakkaan on tutustuttava kunkin Tuotteen kuvaukseen tietääkseen sen olennaiset ominaisuudet ja erityispiirteet.

Tuotetarjoukset ovat saatavuuden mukaan.

 

 

 

Kuluttajansuojalain johdantoartikla sanoo: Digitaalisella sisällöllä tarkoitetaan mitä tahansa aineellista irtainta omaisuutta, joka sisältää digitaalista sisältöä tai digitaalista palvelua tai joka on yhdistetty tällaiseen sisältöön tai palveluun siten, että tämän digitaalisen sisällön tai digitaalisen palvelun puuttuminen estäisi tavaraa täyttämästä toimintojaan .

 

 

Asiakas vakuuttaa lukeneensa ja hyväksyneensä yleiset myyntiehdot ennen tilauksen tekemistä. Tilauksen vahvistaminen merkitsee siten yleisten myyntiehtojen hyväksymistä.

 

 

1 artikla - Periaatteet

 

Nämä yleiset ehdot ilmaisevat kaikki osapuolten velvoitteet. Tässä mielessä asiakkaan katsotaan hyväksyvän ne varauksetta.

Näitä yleisiä myyntiehtoja sovelletaan poissulkien kaikki muut ehdot, erityisesti ne, joita sovelletaan myymälöissä tai markkinointi- tai muiden jakelukanavien kautta tapahtuvaan myyntiin.

Ne ovat saatavilla verkkosivustolla https://in-da-house.com/ ja ne ovat soveltuvin osin ensisijaisia ​​kaikkiin muihin versioihin tai muihin ristiriitaisiin asiakirjoihin nähden.

Ostaja ja myyjä sopivat, että nämä yleiset ehdot säätelevät yksinomaan heidän välistä suhdettaan. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa yleisiä ehtojaan ajoittain, ja muutokset tulevat voimaan heti, kun ne julkaistaan ​​verkossa.

Jos myyntiehtoa ei olisi, sen katsottaisiin kuuluvan etämyyntialalla voimassa olevien käytäntöjen piiriin niiden yritysten osalta, joiden pääkonttori on Ranskassa.

 

 

2 artikla - Sisältö

 

Tarkoitus. Näiden yleisten ehtojen tarkoituksena on määritellä osapuolten oikeudet ja velvollisuudet myyjän ostajalle tarjoamien tavaroiden verkkomyynnin yhteydessä verkkosivustolla https://in-da-house.com/.

 

Kelpoisuus. Sivuston käyttö tilauksen tekemiseen edellyttää kaikkien näiden yleisten ehtojen hyväksymistä. Asiakas vakuuttaa olevansa täysi-ikäinen ja kykenevä tekemään sopimuksen maansa lain mukaisesti tai vakuuttaa edustavansa voimassa olevan valtuutuksen nojalla henkilöä, jonka puolesta hän tekee tilauksen.

 

Yleisten ehtojen hyväksyminen. Asiakas vakuuttaa lukeneensa ja hyväksyneensä yleiset ehdot ennen ostoa, mikä tarkoittaa näiden yleisten myyntiehtojen varauksetonta hyväksymistä. Hyväksymällä nämä ehdot asiakas vahvistaa saaneensa yritykseltä riittävästi tietoa ja neuvontaa ennen tilauksen tekemistä, jotta hän voi varmistaa, että tilauksen sisältö vastaa hänen tarpeitaan. Nämä yleiset ehdot muodostavat osapuolten oikeudet ja velvollisuudet heidän sopimussuhteensa puitteissa.

Ellei toisin todisteta, Sivuston tallentamat tiedot muodostavat todisteen kaikista tosiasioista, hyväksynnöistä ja tapahtumista.

Näiden yleisten ehtojen tarkoituksena on määritellä osapuolten oikeudet ja velvollisuudet myyjän ostajalle tarjoamien tavaroiden verkkokaupan yhteydessä verkkosivustolla https://in-da-house.com/.

 

 

3 artikla - Määräys

 

 

Ostajalla on mahdollisuus tehdä tilauksensa verkossa, verkkoluettelosta ja siellä olevalla lomakkeella, mille tahansa tuotteelle saatavilla olevien varastojen rajoissa.

Ostajalle ilmoitetaan, jos tilattua tuotetta tai tavaraa ei ole saatavilla.

Vahvistaakseen tilauksen ostajan on hyväksyttävä nämä ehdot napsauttamalla sopivaa painiketta. Ostajan on myös valittava toimitusosoite ja -tapa sekä lopuksi vahvistettava maksutapa.

Myynti katsotaan lopulliseksi:

- lähetettyään ostajalle sähköpostitse vahvistuksen tilauksen hyväksymisestä myyjän toimesta;

- ja sen jälkeen, kun myyjä on vastaanottanut täyden hinnan.

Jokainen tilaus merkitsee myytävien tuotteiden hintojen ja kuvausten hyväksymistä. Tästä asiasta mahdollisesti ilmenevät riidat voidaan ratkaista vaihdon yhteydessä ja alla mainittujen takuiden mukaisesti.

Tietyissä tapauksissa, mukaan lukien maksamatta jättäminen, väärä osoite tai muut ostajan tiliin liittyvät ongelmat, myyjä pidättää oikeuden estää ostajan tilauksen, kunnes ongelma on ratkaistu.

Jos ostajalla on kysyttävää tilauksen seurannasta, hän voi lähettää sähköpostia myyjälle seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: info@in-da-house.com

 

Yrityksen tietokonejärjestelmiin kohtuullisten turvallisuusolosuhteiden mukaisesti tallennettuja digitoituja tietoja pidetään todisteena osapuolten välisestä viestinnästä, tilauksista ja maksuista. Ostotilaukset ja laskut arkistoidaan luotettavalle ja kestävälle tallennusvälineelle, jota voidaan käyttää todisteena.

 

Myyjän Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle vasta, kun Asiakas on maksanut koko hinnan, riippumatta Tuotteiden toimituspäivästä.

 

Riskien siirtyminen myyjältä asiakkaalle tapahtuu sillä hetkellä, kun asiakas ottaa tavarat fyysisesti haltuunsa. Jos asiakas kuitenkin valitsee itse rahdinkuljettajan, riskien siirtyminen tapahtuu sillä hetkellä, kun myyjä luovuttaa tilauksen mukaiset tavarat asiakkaan valitsemalle rahdinkuljettajalle.

Asiakas siis ymmärtää, että toimitus on kuljettajan vastuulla, eikä hänellä ole takuun nojalla oikeutta myyjää vastaan, jos kuljetettuja tavaroita ei toimiteta.

 

 

4 artikla - Sopimusta edeltävät tiedot

 

Asiakas vahvistaa saaneensa Myyjältä luettavassa ja ymmärrettävässä muodossa tiedon näiden yleisten myyntiehtojen kautta ennen välitöntä ostoa tai tilauksen tekemistä ja kuluttajansuojalain L 221-5 artiklan määräysten mukaisesti:

 

- Tuotteiden olennaisista ominaisuuksista ja erityisesti mittoja tai kapasiteettia koskevista eritelmistä, kuvista ja merkinnöistä, joiden perusteella se voi hankkia Tuotteet täysin tietoisena tosiasioista, erityisesti niiden käyttöolosuhteiden osalta.

Esitetyt valokuvat ja grafiikka eivät ole sopimuksellisia eivätkä ne voi olla Myyjän vastuulla. Asiakkaan on tutustuttava kunkin Tuotteen kuvaukseen tietääkseen sen ominaisuudet ja olennaiset piirteet.

- Tuotteiden hinnasta ja automatisoituun päätöksentekoon ja liitännäiskustannuksiin perustuvan henkilökohtaisen hinnan soveltamisesta tai, jos hintaa ei makseta, sen sijaan tai sen lisäksi tarjotusta edusta ja tämän edun luonteesta;

- maksu-, toimitus- ja myyntisopimuksen täytäntöönpanoehdoista;

- tilattujen Tuotteiden toimitusaikojen mukaisesti, jos kauppaa ei panna täytäntöön välittömästi;

- Myyjän henkilöllisyys ja kaikki hänen yhteystietonsa;

- takuiden olemassaolosta ja täytäntöönpanotavoista (lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu, piilevien virheiden takuu, mahdolliset kaupalliset takuut) ja soveltuvin osin myynnin jälkeisestä palvelusta;

- mahdollisuudesta käyttää kuluttajansuojalain mukaista sovittelijaa, jonka yhteystiedot löytyvät näistä yleisistä myyntiehdoista

- peruuttamisoikeudesta (olemassaolo, ehdot, määräaika, oikeuden käyttämistavat ja vakiomuotoinen peruuttamislomake), irtisanomisehdoista, valitusten käsittelystä ja muista tärkeistä sopimusehdoista sekä soveltuvin osin etäviestintätekniikan käytön kustannuksista, hyvien käytännesääntöjen olemassaolosta sekä taloudellisista ennakkomaksuista ja takuista;

- hyväksytyistä maksutavoista.

 

Se, että Asiakas tekee tilauksen verkkosivustolla "www.airloop.fr", merkitsee näiden yleisten myyntiehtojen täyttä noudattamista ja hyväksymistä sekä velvollisuutta maksaa tilatut tuotteet, minkä Asiakas nimenomaisesti vahvistaa ja luopuu erityisesti oikeudesta vedota mihin tahansa ristiriitaiseen asiakirjaan, joka olisi Myyjää vastaan ​​täytäntöönpanokelvoton.

 

5 artikla - Sähköinen allekirjoitus

 

Ostajan pankkikorttinumeron antaminen verkossa ja tilauksen lopullinen vahvistus ovat todiste ostajan suostumuksesta:

- ostotilauksen mukaisten maksujen eräpäivä;

- kaikkien suoritettujen toimien allekirjoitus ja nimenomainen hyväksyntä.

Jos pankkikorttia on käytetty vilpillisesti, ostajaa pyydetään ottamaan yhteyttä myyjään seuraavaan sähköpostiosoitteeseen heti, kun tällainen käyttö havaitaan.

6 artikla - Tilausvahvistus

 

Myyjä lähettää ostajalle tilausvahvistuksen sähköpostitse, kun maksu on suoritettu.

 

7 artikla - Todiste liiketoimesta

 

Myyjän tietokonejärjestelmiin kohtuullisin turvallisuusolosuhtein tallennettuja tietokonepohjaisia ​​tietoja pidetään todisteena osapuolten välisestä viestinnästä, tilauksista ja maksuista. Ostotilaukset ja laskut arkistoidaan luotettavalle ja kestävälle tallennusvälineelle, joka voidaan esittää todisteena.

 

8 artikla - Tuotetiedot

 

Tuotteiden pääominaisuudet, jotka sisältävät kaikki sovellettavien määräysten edellyttämät olennaiset tiedot, ja erityisesti Tuotteiden tekniset tiedot, kuvat sekä mitat tai kapasiteetin tiedot, esitetään verkkosivustolla "Ilmoita verkkosivusto" tuote-esitteissä ja Myyjän luettelossa.

Asiakkaan on luettava tämä ennen tilauksen tekemistä.

Tuotteen valinta ja ostaminen ovat yksinomaan Asiakkaan vastuulla.

Verkkosivustolla " https://in-da-house.com/ " esitetyt valokuvat ja grafiikat eivät ole sopimuksellisia eivätkä ne voi johtaa Myyjän vastuuseen.

Asiakkaan on tutustuttava kunkin Tuotteen kuvaukseen tietääkseen sen ominaisuudet, olennaiset piirteet ja toimitusajat sekä jatkuvan tai säännöllisen toimituksen tapauksessa ehdotetun sopimuksen vähimmäiskeston.

Sopimustiedot esitetään ranskaksi ja ne vahvistetaan viimeistään tilauksen vahvistamisen yhteydessä.

 

Tuotetarjoukset ovat saatavuuden mukaan, kuten tilauksen teon yhteydessä ilmoitetaan.

 

9 artikla – Hinnoitteluehdot

 

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa, mutta sitoutuu käyttämään tilaushetkellä ilmoitettuja hintoja saatavuuden mukaan kyseisenä päivänä.

Hinnat näkyvät euroina.

Asiakas, joka ostaa tuotteen kaikkine veroineen (TTC), näkee hinnan, joka heijastaa ostopäivänä voimassa olevaa arvonlisäveroa. Sovellettavan arvonlisäverokannan muutokset heijastuvat tuotteiden hintaan. Jos yrityksellä on arvonlisäverovapaus, se voi laillisesti laskuttaa tuotteensa ilman veroja (HT).

Jos Euroopan unionin maassa sijaitsevaa asiakasta pyydetään maksamaan arvonlisävero tilauksen vastaanottamisesta, hänen on ilmoitettava tästä myyjälle ennen kuljetusyhtiön tai tulliviranomaisten vaatimien summien maksamista, jotta he voivat ratkaista tilanteen laillisesti asiakkaan puolesta.

Jos asiakas on kuitenkin maksanut tulliselvitysmaksuja, kuten arvonlisäveroa, tulleja tai muita hallinnollisia maksuja, asiakas voi pyytää vain arvonlisäveron ja tullien palautusta sillä ehdolla, että asiakas toimittaa hyväksyttävän todisteen maksusta.

 

 

10 artikla - Maksutapa

 

Tämä on maksuvelvoitteinen tilaus, mikä tarkoittaa, että tilauksen tekeminen edellyttää ostajan maksua.

Ostaja voi maksaa tilauksensa valitsemallaan maksutavalla. Ostaja takaa myyjälle, että hänellä on tarvittavat valtuudet käyttää valitsemaansa maksutapaa tilauslomaketta vahvistaessaan. Myyjä pidättää oikeuden keskeyttää tilauksen hallinnan ja toimituksen, jos virallisesti akkreditoitujen organisaatioiden luottokorttimaksu evätään tai jos maksua ei suoriteta. Myyjä pidättää erityisesti oikeuden kieltäytyä toimituksesta tai sellaisen ostajan tilauksen täyttämisestä, joka ei ole maksanut aiempaa tilausta kokonaan tai osittain tai jonka kanssa on parhaillaan vireillä maksukiista.

Hinta maksetaan kokonaisuudessaan tilauspäivänä seuraavien ehtojen mukaisesti:

• Pankkikortti (Visa, Mastercard jne.)

 

Erikoistarjoukset ja alennuskupongit. Yritys pidättää oikeuden tarjota rajoitetun ajan voimassa olevia esittelytarjouksia, kampanjatarjouksia tai hinnanalennuksia tuotteilleen sekä tarkistaa tarjouksiaan ja hintojaan sivustolla milloin tahansa laissa säädetyin ehdoin. Sovellettavat hinnat ovat ne, jotka ovat voimassa tuotteen ostohetkellä, eikä asiakas voi vaatia muita hintoja ennen ostoa tai sen jälkeen. Alennuskuponkeihin voi liittyä erityisehtoja, ja ne ovat ehdottoman henkilökohtaisia ​​ja niitä voi käyttää vain kerran.

 

Maksuhäiriön ja/tai petoksen sattuessa. Yhtiö pidättää oikeuden keskeyttää tilauksen käsittelyn ja toimituksen, jos maksua ei suoriteta tai virallisesti akkreditoitujen organisaatioiden luottokorttimaksua ei hyväksytä. Yhtiö pidättää erityisesti oikeuden kieltäytyä täyttämästä tilausta asiakkaalta, joka ei ole maksanut aiempaa tilausta kokonaan tai osittain tai jonka kanssa on vireillä maksuriita.

Yritys voi ottaa yhteyttä asiakkaaseen pyytääkseen lisäasiakirjoja tilauksen maksamiseksi. Yritys voi luottaa tilausanalyysijärjestelmän toimittamiin tietoihin. Pyydettyjen asiakirjojen toimittaminen on välttämätöntä, jotta yritys voi vahvistaa tilauksen. Luottokorttipetosten torjumiseksi yritys voi suorittaa maksuvälineen visuaalisen tarkastuksen ennen tuotteen toimitusta. Jos pankkikorttia on käytetty vilpillisesti, asiakasta pyydetään ottamaan yhteyttä yritykseen heti, kun tällainen käyttö havaitaan, tämän kuitenkaan rajoittamatta asiakkaan pankkinsa kanssa ryhdytäviä toimia.

Maksun laiminlyönti tai myöhästyminen. Laissa säädetyt korot ja seuraamukset sovelletaan kuluttajan tai ammattimaisen asiakkaan maksun laiminlyöntiin tai myöhästymiseen.

 

 

 

11 artikla - Tuotteiden saatavuus - Korvaaminen - Ratkaisu

 

Ylivoimaisen esteen sattuessa tai verkkokaupan sulkemisaikoja lukuun ottamatta, jotka ilmoitetaan selkeästi verkkosivuston etusivulla, toimitusajat ovat alla ilmoitetut saatavilla olevien tuotteiden määrän mukaan. Toimitusajat alkavat tilausvahvistussähköpostissa ilmoitetusta tilauksen rekisteröintipäivästä.

Toimitusehdot tarkennetaan ostajalle tapauskohtaisesti.

Jos sovittua toimituspäivää tai -aikaa ei noudateta, ostajan on ennen sopimuksen purkamista määrättävä myyjä suorittamaan se kohtuullisen lisäajan kuluessa.

Jos sopimusta ei ole suoritettu tämän uuden ajanjakson päättyessä, ostaja voi irtisanoa sopimuksen vapaasti.

Ostajan on täytettävä nämä peräkkäiset muodollisuudet kirjatulla kirjeellä vastaanottotodistuksella tai kirjallisesti muulla pysyvällä välineellä.

Sopimus katsotaan päättyneeksi, kun myyjä on vastaanottanut kirjeen tai asiakirjan, jossa hänelle ilmoitetaan tästä päättymisestä, ellei elinkeinonharjoittaja ole sillä välin suorittanut sopimusta.

Ostaja voi kuitenkin purkaa sopimuksen välittömästi, jos edellä mainitut päivämäärät tai määräajat ovat hänelle olennainen sopimuksen ehto.

Tässä tapauksessa myyjän on sopimuksen irtisanomisen yhteydessä palautettava ostajalle kaikki maksetut summat viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen irtisanomispäivästä.

Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla, ostajalle ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian, ja hänellä on mahdollisuus peruuttaa tilaus. Ostajalla on tällöin mahdollisuus joko pyytää maksetun summan palautusta 30 päivän kuluessa maksun suorittamisesta tai tuotteen vaihtoa.

 

 

12 artikla - Toimitusehdot

 

Toimituksella tarkoitetaan tavaran fyysisen hallinnan tai määräysvallan siirtymistä kuluttajalle. Myyjän toimittaja toimittaa tilatut tuotteet ostajalle edellä mainittujen ehtojen mukaisesti ja edellä mainitussa aikataulussa.

Tuotteet toimitetaan ostajan tilauslomakkeella ilmoittamaan osoitteeseen, joten ostajan on varmistettava sen oikeellisuus. Virheellisen tai puutteellisen toimitusosoitteen vuoksi myyjälle palautetut paketit lähetetään uudelleen ostajan kustannuksella. Ostaja voi pyynnöstään saada laskun laskutusosoitteeseen eikä toimitusosoitteeseen vahvistamalla tilauslomakkeella tätä varten annetun vaihtoehdon.

Jos ostaja ei ole paikalla toimituspäivänä, toimittaja jättää postilaatikkoon käyntikortin, jonka avulla paketti voidaan noutaa ilmoitetusta paikasta ja ilmoitettuun aikaan.

Jos alkuperäinen pakkaus on vaurioitunut, revennyt tai avattu toimituksen yhteydessä, ostajan on tarkistettava tuotteiden kunto. Jos ne ovat vaurioituneet, ostajan on kieltäydyttävä pakkauksesta ja merkittävä siitä varauma rahtikirjaan (paketti hylätty avatun tai vaurioituneen pakkauksen vuoksi).

Ostajan on merkittävä rahtikirjaan ja allekirjoituksellaan käsin kirjoitetuilla varauksilla kaikki toimitukseen liittyvät poikkeavuudet (vahingot, rahtikirjasta puuttuvat tuotteet, vaurioituneet paketit, rikkinäiset tuotteet jne.).

Tämä tarkastus katsotaan suoritetuksi heti, kun ostaja tai hänen valtuuttamansa henkilö on allekirjoittanut toimituslomakkeen.

Ostajan on sitten vahvistettava nämä varaumat kuljetusliikkeelle kirjatulla kirjeellä viimeistään kahden arkipäivän kuluessa tuotteen/tuotteiden vastaanottamisesta ja lähetettävä kopio tästä kirjeestä faksilla tai postitse myyjälle sivuston lakisääteisissä ilmoituksissa ilmoitettuun osoitteeseen.

Jos tuotteet on palautettava myyjälle, palautuspyyntö on tehtävä myyjälle 30 päivän kuluessa toimituksesta. Tämän ajanjakson ulkopuolella tehtyjä reklamaatioita ei hyväksytä. Palautuksia hyväksytään vain alkuperäisessä kunnossa oleville tuotteille (pakkaus, lisävarusteet, ohjeet jne.).

 

Tuote toimitetaan viimeistään 21 päivän kuluessa.

 

Tuotteita tarjotaan myyntiin ja toimitetaan saatavilla olevien varastojen rajoissa. Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla, yritys ilmoittaa siitä asiakkaalle välittömästi ja voi tarjota vastaavanlaatuista ja -hintaista tuotetta tai, jos se ei onnistu, hyvittää tilauksen hinnan, jos asiakas on kuluttaja. Saatavilla olevan tuotteen hinnan hyvityksen lisäksi yritys ei ole vastuussa peruutuskorvauksesta, ellei sopimuksen täyttämättä jättäminen ole henkilökohtaisesti yrityksen syytä.

 

Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.

 

 

13 artikla - Toimitusvirheet

 

Ostajan on esitettävä kaikki toimitusvirheitä koskevat vaatimukset myyjälle näissä yleisissä myyntiehdoissa mainitun laillisen peruuttamisajan kuluessa tai, jos niin on määrätty, sopimuksessa määritellyn ajanjakson mukaisesti näissä yleisissä myyntiehdoissa mainitun kaupallisen takuun puitteissa. Tämän ajanjakson jälkeen esitetyt vaatimukset hylätään.

Ostaja voi halutessaan tehdä vaatimuksen:

- sähköpostitse osoitteeseen info@in-da-house.com

Mitään vaatimuksia, joita ei ole tehty yllä määriteltyjen sääntöjen mukaisesti ja asetettujen aikarajojen puitteissa, ei voida ottaa huomioon, ja ne vapauttavat myyjän kaikesta vastuusta ostajaa kohtaan.

Saatuaan valituksen myyjä antaa kyseiselle tuotteelle/tuotteille vaihtonumeron ja ilmoittaa sen ostajalle sähköpostitse. Tuotetta voidaan vaihtaa vasta vaihtonumeron antamisen jälkeen.

 

14 artikla - Tuotetakuu

 

14-1 Vaatimustenmukaisuuden lakisääteinen takuu

 

Myyjä sitoutuu toimittamaan tavarat, jotka täyttävät sopimuksen mukaisen kuvauksen ja kuluttajansuojalain L217-5 artiklassa esitetyt kriteerit.

Se on vastuussa Tuotteiden toimitushetkellä olemassa olevista virheistä ja virheistä, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tästä toimituksesta.

Tämä takuuaika on voimassa rajoittamatta siviililain 2224 §:n ja sitä seuraavien pykälien soveltamista, ja vanhentumisaika alkaa kulua siitä päivästä, jona asiakas tulee tietoiseksi virheestä.

Kaikkien tuotteiden toimitushetkellä 24 kuukauden tai käytettyjen tavaroiden tapauksessa 12 kuukauden kuluessa ilmenevien virheiden oletetaan olleen olemassa, ellei toisin todisteta.

Jos tuote on virheellinen, Asiakas voi vaatia toimitettujen Tuotteiden saattamista sopimuksen mukaisiksi korjaamalla tai vaihtamalla ne tai, jos tämä ei onnistu, hinnanalennuksen tai kaupan peruuttamista lain sallimissa rajoissa.

Se voi myös keskeyttää sopimuksessa määrätyn hinnan tai sen osan maksamisen tai edun toimittamisen, kunnes Myyjä on täyttänyt sille laillisen vaatimustenmukaisuustakuun nojalla kuuluvat velvoitteet siviililain 1219 ja 1220 §:n ehtojen mukaisesti.

Asiakkaan vastuulla on pyytää Myyjää saattamaan Tuotteet sopimuksen mukaisiksi, ja hän voi valita joko korjauksen tai vaihdon. Tuotteiden sopimuksenmukaisuus on palautettava sopimuksen mukaisiksi viimeistään 30 päivän kuluessa Asiakkaan pyynnöstä.

Virheellisen Tuotteen korjaaminen tai vaihtaminen sisältää soveltuvin osin Tuotteen poistamisen ja palauttamisen sekä sopimuksenmukaiseksi saatetun tai vaihdetun Tuotteen asennuksen.

Kaikille tuotteille, jotka on saatettu vaatimustenmukaisiksi lakisääteisen vaatimustenmukaisuustakuun puitteissa, myönnetään kuuden kuukauden pidennys tätä takuuta.

Mikäli virheellinen Tuote vaihdetaan, eikä Myyjä ole Asiakkaan valinnasta huolimatta täyttänyt sopimuksenmukaisuutta, vaihtaminen käynnistää Asiakkaan hyväksi uuden laillisen vaatimustenmukaisuustakuun ajanjakson alkaen korvatun Tuotteen toimituksesta.

Jos pyydetty täytäntöönpano on mahdotonta tai aiheuttaa kohtuuttomia kustannuksia kuluttajansuojalain L 217-12 §:ssä säädettyjen edellytysten mukaisesti, myyjä voi kieltäytyä siitä. Jos kuluttajansuojalain L 217-12 §:ssä säädettyjä edellytyksiä ei täytetä, asiakas voi virallisen ilmoituksen jälkeen hakea alun perin pyydetyn ratkaisun erityistä täytäntöönpanoa siviililain 1221 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti.

Asiakas voi lopuksi vaatia hinnanalennusta tai kaupan peruuttamista (ellei virhe ole vähäinen) kuluttajansuojalain L 217-14 artiklassa säädetyissä tapauksissa.

Kun virhe on niin vakava, että se oikeuttaa hinnanalennuksen tai kaupan välittömän purkamisen, Asiakkaan ei ole velvollisuutta pyytää virheellisen Tuotteen korjausta tai vaihtoa etukäteen.

Hinnanalennus on verrannollinen toimitetun tuotteen arvon ja tämän tavaran arvon erotukseen ilman virhettä.

Jos kauppa peruuntuu, asiakkaalle hyvitetään maksettu hinta virheellisten tuotteiden palauttamista vastaan ​​myyjälle, jälkimmäisen kustannuksella.

Hyvitys suoritetaan, kun asiakas on vastaanottanut virheellisen tuotteen tai todisteen sen palauttamisesta, ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa, samalla maksutavalla, jota asiakas käytti maksun suorittamisessa, ellei asiakas ole nimenomaisesti toisin sopinut, ja joka tapauksessa ilman lisäkustannuksia.

Edellä mainitut määräykset eivät rajoita Asiakkaan mahdollista vahingonkorvausten kohdentamista jälkimmäiselle virheestä aiheutuneesta vahingosta.

 

14-2 Piilevien virheiden lakisääteinen takuu

 

Siviililain 1641 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti myyjä on vastuussa kaikista myytyyn omaisuuteen mahdollisesti vaikuttavista piilevistä virheistä. Ostajan on näytettävä toteen, että virheet olivat olemassa omaisuuden myyntihetkellä ja että ne tekevät omaisuudesta sopimattoman aiottuun käyttöön. Tämä takuu on pantava täytäntöön kahden vuoden kuluessa virheen havaitsemisesta.

Ostaja voi valita kaupan peruutuksen tai hinnanalennuksen siviililain 1644 §:n mukaisesti.

 

 

15 artikla - Peruuttamisoikeus

 

 

Peruuttamisoikeuden soveltaminen

 

Ostajalla on 30 päivää tilauksen toimituspäivästä lukien oikeus palauttaa mikä tahansa hänelle sopimaton tuote ja pyytää vaihtoa tai hyvitystä ilman seuraamuksia, lukuun ottamatta palautuskustannuksia, jotka ovat ostajan vastuulla.

Palautusten on oltava alkuperäisessä kunnossa ja täydellisinä (pakkaus, lisävarusteet, ohjeet jne.), jotta ne voidaan myydä uudelleen uutena, ja niiden mukana on oltava ostokuitti.

Vaurioituneita, likaisia ​​tai puutteellisia tuotteita ei vastaanoteta.

Peruuttamisoikeutta voi käyttää verkossa käyttämällä tällä verkkosivustolla saatavilla olevaa peruuttamislomaketta. Tässä tapauksessa ostajalle lähetetään välittömästi pysyvällä välineellä oleva vastaanottovahvistus. Myös muut peruuttamismenetelmät hyväksytään. Sen on oltava yksiselitteinen ja siinä on ilmaistava halu peruuttamiseen.

Jos asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan edellä mainitun ajan kuluessa, hänen on ilmoitettava peruuttamisoikeudestaan

 

sähköpostitse osoitteeseen info@in-da-house.com

 

Ostettujen tuotteiden hinta ja toimituskulut palautetaan.

Palautuskulut ovat ostajan vastuulla.

Vaihto (saatavuuden mukaan) tai hyvitys suoritetaan viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun myyjä on vastaanottanut ostajan palauttamat tuotteet yllä mainituin ehdoin.

 

Poikkeukset

 

Kuluttajansuojalain pykälän L221-28 mukaan peruuttamisoikeutta ei voida käyttää sopimuksiin, jotka:

- sellaisten tavaroiden toimitus, joiden hinta riippuu elinkeinonharjoittajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, joita todennäköisesti esiintyy peruuttamisajan aikana;

- kuluttajan vaatimusten mukaisesti valmistettujen tai selvästi yksilöityjen tavaroiden toimitus;

- sellaisten tavaroiden toimitus, jotka voivat pilaantua tai vanhentua nopeasti;

- sellaisten tavaroiden toimitus, joiden sinetti on kuluttajan avaama toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai terveydensuojelusyistä;

- sellaisten tavaroiden luovutus, jotka toimituksen jälkeen ja luonteensa vuoksi ovat erottamattomasti sekoittuneet muihin esineisiin;

- sellaisten alkoholijuomien toimitus, joiden toimitusta lykätään yli kolmekymmentä päivää ja joiden sopimuksen tekohetkellä sovittu arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa;

- kuluttajan kotona kiireellisesti suoritettavat ja kuluttajan nimenomaisesti pyytämät huolto- tai korjaustyöt, jotka koskevat varaosia ja työtä, joka on ehdottoman välttämätöntä hätätilanteen ratkaisemiseksi;

- ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen, kun kuluttaja on avannut niiden sinetin toimituksen jälkeen;

- sanomalehden, aikakauslehden tai aikakauslehden toimittaminen, lukuun ottamatta näiden julkaisujen tilaussopimuksia;

- sellaisen digitaalisen sisällön toimitus, jota ei toimiteta fyysisellä tallennusvälineellä, jonka toteuttaminen on aloitettu kuluttajan nimenomaisen etukäteissuostumuksen ja peruuttamisoikeudesta luopumisen jälkeen.

 

Yrityksen ei ole pakko korvata lisäkustannuksia, jos kuluttaja on nimenomaisesti valinnut kalliimman toimitustavan kuin elinkeinonharjoittajan tarjoaman vakiotoimitustavan.

 

16 artikla - Ylivoimainen este ja odottamattomat tapahtumat

 

Kaikki osapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat olosuhteet, jotka estävät osapuolten velvoitteiden täyttämisen normaaleissa olosuhteissa, katsotaan perusteiksi osapuolten velvoitteista vapauttamiselle ja johtavat niiden keskeyttämiseen.

Edellä tarkoitettuihin olosuhteisiin vetoavan osapuolen on viipymättä ilmoitettava toiselle osapuolelle niiden ilmenemisestä sekä niiden katoamisesta.

Kaikki osapuolten ulkopuoliset, ennalta arvaamattomat, väistämättömät ja osapuolten tahdosta riippumattomat tosiasiat tai olosuhteet, joita osapuolet eivät voi kaikista kohtuudella mahdollisista ponnisteluista huolimatta estää, katsotaan ylivoimaisiksi esteiksi tai odottamattomiksi tapahtumiksi niiden lisäksi, jotka yleensä tunnustetaan Ranskan tuomioistuinten oikeuskäytännössä: kuljetusvälineiden tai tarvikkeiden estyminen, maanjäristykset, tulipalot, myrskyt, tulvat, salamaniskut, televiestintäverkkojen sulkeminen tai asiakkaiden ulkopuolisille televiestintäverkoille ominaiset vaikeudet.

Osapuolet kokoontuvat tarkastelemaan tapahtuman vaikutusta ja sopivat ehdoista, joilla sopimuksen täytäntöönpanoa jatketaan. Jos ylivoimainen este kestää yli kolme kuukautta, vahinkoa kärsinyt osapuoli voi irtisanoa nämä yleiset ehdot.

 

Jos ylivoimainen este, joka estää toista osapuolta täyttämästä sopimusvelvoitteitaan, kestää yli 90 päivää, voi vahinkoa kärsinyt osapuoli yksipuolisesti irtisanoa sopimuksen, joka sitoo sitä toisen osapuolen kanssa.

 

 

Ylivoimaisen esteen lisäksi, joka voi vaikuttaa jommankumman myyntisopimuksen osapuolen sopimusten täytäntöönpanoon, on olemassa myös odottamattomien olosuhteiden hypoteesi, jossa otetaan huomioon minkä tahansa raaka-aineen tai myyjän myymän tavaran tuotantoon, valmistukseen, toimittamiseen tai lähettämiseen tarvittavien tavaroiden tai palveluiden hinnan nousu, joka tekee myyjälle kohtuullisin ehdoin mahdottomaksi jatkaa näiden tavaroiden myymistä tai täyttää sopimusvelvoitteitaan. Tällaisessa tapauksessa myyjän ei voida katsoa olevan vastuussa sopimusvelvoitteidensa täyttämättä jättämisestä, eikä asiakas voi yksipuolisesti irtisanoa sopimusta ilman, että hän on ensin vilpittömässä mielessä yrittänyt löytää sovintoratkaisun tai neuvotellut uudelleen myyjän kanssa tehdyn sopimuksen. Joka tapauksessa odottamattomien olosuhteiden sattuessa myyjää ei voida pitää vastuussa asiakkaalle aiheutuneista haitoista, haitoista tai mahdollisuuksien menetyksistä.

 

 

17 artikla - Immateriaalioikeudet

 

Verkkosivuston sisältö pysyy myyjän omaisuutena, joka on tämän sisällön immateriaalioikeuksien ainoa haltija.

Ostajat sitoutuvat olemaan käyttämättä tätä sisältöä; tämän sisällön täydellinen tai osittainen kopiointi on ehdottomasti kielletty ja voi olla väärennösrikos.

 

18 artikla - Tietosuoja ja vapaudet

 

Ostajan antamat henkilötiedot ovat välttämättömiä tilauksen käsittelemiseksi ja laskujen lähettämiseksi.

Ne voidaan välittää myyjän yhteistyökumppaneille, jotka vastaavat tilausten toteuttamisesta, käsittelystä, hallinnasta ja maksamisesta.

Ostajalla on pysyvä oikeus tutustua häntä koskeviin tietoihin, muuttaa niitä, oikaista niitä ja vastustaa niitä. Tätä oikeutta voidaan käyttää verkkosivustolla https://in-da-house.com/ määriteltyjen ehtojen mukaisesti.

 

19 artikla - Osittainen validoinnin hylkääminen

 

Jos yksi tai useampi näiden yleisten ehtojen määräys katsotaan pätemättömäksi tai julistetaan sellaiseksi lain, asetuksen tai toimivaltaisen tuomioistuimen lopullisen päätöksen nojalla, muut määräykset säilyttävät täyden voimassaolonsa ja soveltamisalansa.

 

20 artikla - Vastuusta luopumattomuus

 

Sitä, että toinen osapuoli ei hyödynnä toisen osapuolen näissä yleisissä ehdoissa tarkoitettujen velvoitteiden rikkomista, ei voida tulevaisuudessa tulkita kyseisestä velvoitteesta luopumiseksi.

 

21 artikla - Otsikko

 

Jos lausekkeiden otsikoiden ja muiden lausekkeiden välillä on tulkintavaikeuksia, otsikot julistetaan mitättömiksi.

 

22 artikla - Sopimuksen kieli

 

Nämä yleiset myyntiehdot on kirjoitettu ranskaksi. Mikäli ne käännetään yhdelle tai useammalle vieraalle kielelle, riitatilanteessa ainoastaan ​​ranskankielinen teksti on sitova.

 

 

23 artikla - Sovittelu ja riitojenratkaisu

 

Ostaja voi riitatilanteessa turvautua tavanomaiseen sovitteluun, erityisesti kuluttajariitojen sovittelulautakunnan tai olemassa olevien alakohtaisten sovitteluelinten kanssa, tai vaihtoehtoiseen riitojenratkaisumenetelmään (esimerkiksi sovitteluun). Sovittelijan nimet, yhteystiedot ja sähköpostiosoitteet löytyvät verkkosivuiltamme.

 

Jos sopimuksen täytäntöönpanossa on vaikeuksia, Euroopassa asuvalla kuluttaja-asiakkaalla on mahdollisuus ennen oikeustoimiin ryhtymistä pyytää muutoksenhakua seuraavalta kuluttaja-asiamieheltä:

- Nimi, etunimi: Jean-Bruno Chantraine

- Osoite: 24 RUE ALBERT DE MUN 33000 BORDEAUX FRANCE

 

24 artikla - Sovellettava laki

 

Näihin yleisiin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia. Toimivaltaiset tuomioistuimet ovat Ranskan tuomioistuimet.

Tämä koskee sekä aineellisia että muodollisia sääntöjä. Riita- tai valitustilanteessa ostajan on ensin otettava yhteyttä myyjään sovinnollisen ratkaisun löytämiseksi.

 

 

 

25 artikla - Henkilötietojen suoja

 

Kerätyt tiedot

 

Tällä sivustolla kerätyt henkilötiedot ovat seuraavat:

- tilin avaaminen: käyttäjän tilin luomisen yhteydessä heidän etunimensä, sukunimensä, maksu- ja sijaintitietonsa

- yhteys: kun käyttäjä muodostaa yhteyden verkkosivustolle, jälkimmäinen tallentaa erityisesti käyttäjän etunimet, sukunimet, maksutiedot, yhteystiedot, käyttötiedot ja sijaintitiedot.

- profiili: verkkosivustolla tarjottujen palveluiden käyttö antaa sinulle mahdollisuuden täyttää profiilin, joka voi sisältää osoitteen ja puhelinnumeron - maksu: osana verkkosivustolla tarjottujen tuotteiden ja palveluiden maksua se tallentaa käyttäjän pankkitiliin tai luottokorttiin liittyviä taloudellisia tietoja;

- viestintä: kun verkkosivustoa käytetään viestintään muiden jäsenten kanssa, käyttäjän viestintää koskevat tiedot tallennetaan väliaikaisesti;

- evästeet: evästeitä käytetään osana sivuston käyttöä. Käyttäjällä on mahdollisuus poistaa evästeet käytöstä selaimensa asetuksista.

 

 

Henkilötietojen käyttö

Käyttäjiltä kerättyjä henkilötietoja käytetään verkkosivuston palveluiden tarjoamiseen, niiden parantamiseen ja turvallisen ympäristön ylläpitämiseen. Tarkemmin sanottuna tietoja käytetään seuraavasti:

- käyttäjän pääsy verkkosivustolle ja sen käyttö;

- verkkosivuston toiminnan hallinta ja optimointi;

- maksupalveluiden käyttöehtojen järjestäminen;

- käyttäjän lähettämien tietojen varmentaminen, tunnistaminen ja todentaminen;

- tarjoamalla käyttäjälle mahdollisuuden kommunikoida verkkosivuston muiden käyttäjien kanssa;

- käyttäjätuen toteuttaminen;

- palveluiden personointi näyttämällä mainoksia käyttäjän selaushistorian perusteella hänen mieltymystensä mukaisesti;

- petosten ja haittaohjelmien ehkäisy ja havaitseminen sekä tietoturvapoikkeamien hallinta;

- käyttäjien kanssa mahdollisesti ilmenevien riitojen hallinta;

- kaupallisten ja mainostietojen lähettäminen käyttäjän mieltymysten perusteella.

 

Henkilötietojen jakaminen kolmansille osapuolille

 

Henkilötietoja voidaan jakaa kolmansien osapuolten yritysten kanssa seuraavissa tapauksissa:

- kun käyttäjä käyttää maksupalveluita, verkkosivusto on näiden palveluiden toteuttamiseksi yhteydessä kolmansien osapuolten pankki- ja rahoitusyhtiöihin, joiden kanssa se on tehnyt sopimuksia;

- kun käyttäjä julkaisee verkkosivuston vapailla kommenttialueilla julkisesti saatavilla olevaa tietoa;

- kun käyttäjä valtuuttaa kolmannen osapuolen verkkosivuston käyttämään hänen tietojaan;

- kun verkkosivusto käyttää palveluntarjoajien palveluita käyttäjätuen, mainonnan ja maksupalveluiden tarjoamiseen. Näillä palveluntarjoajilla on rajoitettu pääsy käyttäjätietoihin osana näiden palveluiden suorittamista, ja heillä on sopimusvelvoite käyttää niitä sovellettavien henkilötietojen suojaa koskevien säännösten mukaisesti;

- lain niin vaatiessa verkkosivusto voi siirtää tietoja vastatakseen verkkosivustoa vastaan ​​esitettyihin vaatimuksiin ja noudattaakseen hallinnollisia ja oikeudellisia menettelyjä;

- jos verkkosivusto on osallisena fuusiossa, yrityskaupassa, omaisuuden myynnissä tai konkurssimenettelyssä, sen on ehkä siirrettävä tai jaettava kaikki tai osa omaisuudestaan, mukaan lukien henkilötiedot. Tässä tapauksessa käyttäjille ilmoitetaan ennen henkilötietojen siirtämistä kolmannelle osapuolelle.

 

Henkilötietojen siirto Euroopan unionin ulkopuolella sijaitseville kolmansille osapuolille

 

Henkilötietojasi voidaan erityisesti siirtää tai luovuttaa palveluntarjoajillemme seuraavissa maissa: Suomi, Kiina

 

Sitoudumme noudattamaan sovellettavia määräyksiä tiedonsiirrosta Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin ja erityisesti seuraavia ehtoja:

 

 

• Siirrämme vierailijoiden, potentiaalisten ja potentiaalisten asiakkaiden tietoja maihin, joiden tunnustetaan tarjoavan riittävän tietosuojan tason. Jos tiedot siirretään Yhdysvaltoihin, organisaatioille, jotka ovat liittyneet Privacy Shield -järjestelyyn.

• Kun kohdemaassa ei ole riittävää suojan tasoa, valvomme tiedonsiirtoja säännösten (erityisesti Euroopan komission vakiosopimuslausekkeiden) mukaisilla siirtotyökaluilla.

Lisäksi sitoudumme (i) varmistamaan, että kaikki alihankkijat tarjoavat riittävät ja asianmukaiset sopimustakuut oikeuksiesi kunnioittamiseksi, jotta käsittely täyttää GDPR:n vaatimukset, ja (ii) noudattamaan GDPR:n tiedonsiirtoihin sovellettavia säännöksiä.

Lakisääteisten velvoitteidemme perusteella henkilötietojasi voidaan luovuttaa lain, asetuksen tai toimivaltaisen sääntely- tai oikeusviranomaisen päätöksen mukaisesti.

 

 

Tietoturva ja yksityisyys

 

Verkkosivusto toteuttaa organisatorisia, teknisiä, ohjelmistoon liittyviä ja fyysisiä digitaalisia turvatoimenpiteitä suojatakseen henkilötietoja muuttamiselta, tuhoutumiselta ja luvattomalta käytöltä. On kuitenkin huomattava, että internet ei ole täysin turvallinen ympäristö, eikä verkkosivusto voi taata tietojen siirron tai tallennuksen turvallisuutta internetissä.

 

Käyttäjäoikeuksien toteuttaminen

 

Henkilötietoihin sovellettavien säännösten mukaisesti käyttäjillä on seuraavat oikeudet, joita he voivat käyttää lähettämällä pyynnön seuraavaan osoitteeseen: info@in-da-house.com

 

· oikeus tutustua tietoihin: he voivat käyttää oikeuttaan tutustua itseään koskeviin henkilötietoihin. Tässä tapauksessa verkkosivusto voi ennen tämän oikeuden toteuttamista pyytää käyttäjän henkilöllisyyden todistamista sen paikkansapitävyyden varmistamiseksi.

· oikeus oikaisuun: jos verkkosivuston hallussa olevat henkilötiedot ovat virheellisiä, he voivat pyytää tietojen päivittämistä.

· oikeus tietojen poistamiseen: käyttäjät voivat pyytää henkilötietojensa poistamista sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

· oikeus rajoittaa käsittelyä: käyttäjät voivat pyytää verkkosivustoa rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä GDPR:ssä säädettyjen oletusten mukaisesti.

· oikeus vastustaa tietojen käsittelyä: käyttäjät voivat vastustaa tietojensa käsittelyä GDPR:ssä säädettyjen oletusten mukaisesti.

· oikeus tietojen siirrettävyyteen: he voivat pyytää verkkosivustoa toimittamaan heille sille annetut henkilötiedot, jotta ne voidaan siirtää uudelle verkkosivustolle.

 

Tämän lausekkeen kehitys

Verkkosivusto pidättää oikeuden tehdä muutoksia tähän henkilötietojen suojalausekkeeseen milloin tahansa. Jos tähän henkilötietojen suojalausekkeeseen tehdään muutos, verkkosivusto sitoutuu julkaisemaan uuden version verkkosivustollaan. Verkkosivusto ilmoittaa käyttäjille muutoksesta myös sähköpostitse vähintään 15 päivää ennen voimaantulopäivää. Jos käyttäjä ei hyväksy henkilötietojen suojalausekkeen uutta sanamuotoa, hänellä on mahdollisuus poistaa tilinsä.